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Serviço de iluminação pública atendeu mais de 44 mil chamados em 2019

Serviço de solicitação gratuita é disponibilizado pela Prefeitura de segunda a sábado
15 de janeiro de 2020
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Manter uma iluminação pública eficiente por toda a cidade é um compromisso da Prefeitura de Uberlândia. Para isso, existe um canal exclusivo e gratuito para atender as demandas da população: o telefone 0800-666-2001. O serviço é disponível de segunda a sábado (com exceção de feriados), das 8h às 20h, e pode ser solicitado para consertos e trocas de lâmpadas em postes de maneira rápida e cômoda.

Durante os 12 meses do ano passado, foram feitas 46.424 solicitações pelo serviço. Destas, 44.532 transformaram-se em atendimentos no local, contribuindo com a segurança e bem-estar da comunidade. O secretário municipal de Meio Ambiente e Serviços Urbanos, João Batista Ferreira Júnior, atesta a efetividade do serviço via telefone. “Esse trabalho é uma das nossas prioridades e o atendimento é feito de forma efetiva. É importante destacar a diferença nos números de chamados e serviços executados, uma vez que pode haver mais de um pedido de troca para um mesmo ponto de iluminação”, destacou.

 Marco Crepaldi – Secretaria Municipal de Governo e Comunicação

A equipe técnica atende os chamados, tomando medidas em relação a lâmpadas que não estão funcionando, intermitentes ou que acendem de forma equivocada durante o dia. A central telefônica aceita ligações de telefones fixos e celulares.

População orientada

O canal de solicitações da iluminação pública é uma das facilidades oferecidas pelo poder público para estreitar laços e atender com agilidade a população. O secretário reforça a necessidade dos moradores fazerem uso do serviço.

“Muitas pessoas desconhecem esse número e fazem as solicitações de troca de lâmpadas quebradas ou queimadas em diversos órgãos que não têm essa competência. A orientação é para que as pessoas entrem em contato pelo 0800-666-2001, pois, em um prazo máximo de sete dias, essa lâmpada será substituída”, concluiu.

Tome nota!

Soluções para a iluminação pública

Telefone: 0800-666-2001
Funcionamento: De segunda a sábado, das 8h às 20h

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