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Solicitações para iluminação pública devem ser feitas pelo 0800-606-1535

Novo número do call center está sob gestão Engie Soluções Cidades Inteligentes e Infraestrutura de Uberlândia S.A., por meio de PPP
5 de junho de 2020

Desde que se iniciou a Parceria Público-Privada (PPP) da Iluminação Pública, em março deste ano, as solicitações para manutenção na rede pública de iluminação, como troca de lâmpadas, reatores, redes e outros defeitos devem ser feitas pelo 0800-606-1535. Com a mudança, o antigo número (0800-666-2001) ficou indisponível e a empresa Engie Soluções Cidades Inteligentes e Infraestrutura de Uberlândia S.A é a nova responsável pelo call center, setor que recebe as demandas da população referentes a necessidades de manutenção na rede.

Sob supervisão da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Serviços Urbanos, a Engie está encarregada da modernização, manutenção e eficientização de toda a rede de iluminação pública. O contrato, que vigora até 10 de março de 2040, contempla todos os serviços voltados ao sistema, incluindo call center, software de gestão (sistema de informação que integra call center e equipe de manutenção) e obras de ampliação da rede.

Uberlândia conta hoje com 87 mil pontos de iluminação pública e todos receberão lâmpadas de tecnologia de LED. Processo de troca que já teve início nas avenidas Rondon Pacheco, Adriano Bailoni e João Naves de Ávila.

Anote aí!

O novo número para solicitação de iluminação pública passa a ser o 0800-606-1535.

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