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Iluminação Pública tem novo telefone para solicitações

Mudança vale a partir desta sexta-feira (19). Número antigo funcionará por dois meses juntamente com o novo.
19 de junho de 2020

As solicitações para manutenção na rede pública de iluminação, como troca de lâmpadas, reatores, redes e outros defeitos devem ser feitas a partir de agora pelo 0800-006-1739. Com a mudança, o antigo número (0800-606-1535) ficará indisponível em até dois meses. Até efetivar a transição, os dois telefones funcionarão para atender a demanda da população. A empresa Engie Soluções Cidades Inteligentes e Infraestrutura de Uberlândia S.A é a responsável pelo call center, setor que recebe as demandas da população referentes a necessidades de manutenção na rede.

Sob supervisão da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Serviços Urbanos, a Engie está encarregada da modernização, manutenção e eficientização de toda a rede de iluminação pública. O contrato, que vigora até 10 de março de 2040, contempla todos os serviços voltados ao sistema, incluindo call center, software de gestão (sistema de informação que integra call center e equipe de manutenção) e obras de ampliação da rede.

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