Para celebrar o dia do consumidor e oferecer alternativas para quitação de dívidas, o Procon de Uberlândia, em parceria com Associação Brasileira dos Procons (Procons Brasil), aderiu ao “Mutirão de Negociação”. Esta ação teve início na última segunda-feira (15) e vai até o dia 31 de março. Para negociar alguma pendencia financeira basta clicar aqui e seguir o passo a passo.
O Mutirão contempla a inauguração do convênio do Procon de Uberlândia com a plataforma do Ministério da Justiça (acesse aqui), por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que permite que a população possa se cadastrar e fazer suas reclamações. Aproximadamente 10 mil empresas já estão cadastradas.
“Essa campanha de negociação em prol da Semana do Consumidor propicia neste momento delicado da nossa economia que a população possa negociar e quitar suas dívidas e, com isso, terem seus nomes ‘limpos’, possibilitando a reorganização de suas finanças”, destacou o Superintendente do PROCON de Uberlândia, Egmar Ferraz.
Para participar do Mutirão de Negociação acesse aqui e siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Site www.consumidor.gov.br ou baixe o APP na Apple Store ou Google Play.
- Faça seu cadastro. Caso já tenha se cadastrado, faça o seu login e vá até a página inicial.
- Por meio do campo de busca que irá aparecer, selecionei a instituição financeira que deseja negociar sua dívida.
- Selecione a opção “registrar reclamação”
- No campo “problema”, selecione a opção renegociação/parcelamento de dívida
- Escreva seu relato no campo “Descreva Sua Reclamação” e insira a tag #MutirãoProconsBrasil no fim do texto.
- Depois de preencher os campos necessários, clique em avançar.
- Revise os dados inseridos para se certificar que está tudo preenchido corretamente
- Após registrada a reclamação, aguarde o prazo de 15 dias úteis para obter uma resposta.
