O Natal está próximo e muitas lojas, para atrair a atenção dos consumidores, estão com as vitrines repletas de sugestões. Para qualquer opção, independente do preço, o Procon orienta que é preciso considerar a disponibilidade financeira, pois uma compra consciente pode evitar futuros problemas. Confira as dicas elaboradas pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
Segundo Egmar Ferraz, superintendente do Procon, planejar os gastos é essencial para fugir das tentações das novidades e não comprar nada que não seja realmente necessário. Além disto, no início do ano, vem as despesas inevitáveis como impostos e material escolar dos filhos. “A virada do ano é para muitos um momento de renovação e novos planos, mas também pode ser de surpresas desagradáveis para quem não se planejar financeiramente. Isso porque, logo nos primeiros meses, os brasileiros se deparam com gastos inevitáveis do período”.
O primeiro passo para as compras, é a escolha do presente e a pesquisa de preços, seja para compras presenciais ou pela Internet. Nessas situações, o consumidor deve ficar atento ao cadeado de segurança e prazo de entrega. É importante ainda imprimir o comprovante da compra, com a descrição do pedido, e pedir um e-mail de confirmação, que deve conter a data de entrega do produto. Sites que não disponibilizam telefone, endereço e CNPJ devem ser evitados.
Nas compras pela Internet, o consumidor tem um prazo de sete dias após o recebimento da mercadoria para desistir da compra, com restituição total dos valores e frete. Já nas compras presenciais, a política de troca depende do estabelecimento. O aviso deve estar sempre destacado no cupom fiscal ou na mercadoria. No caso de roupas e calçados, é importante verificar a possibilidade de troca se o presente não agradar, pois a troca é garantida pelo Código de Defesa do Consumidor somente se o produto apresentar defeito.
Outra dica importante é verificar o preço à vista e a prazo, o número de parcelas, e ainda as taxas de juros mensal e anual. Sempre que possível é preferível comprar à vista e negociar descontos.
Planejamento
Segundo Egmar Ferraz, a sociedade precisar aprender a consumir, evitando o consumo por impulso, o que acaba acarretando o endividamento. Para comprar presentes para o Natal, seria necessário, desde o início do ano, já ter o planejamento para esse custo.
Dicas importantes para 2022
– Planeje gastos e economias
– Defina o padrão de vida compatível com a renda
– Estabeleça metas e sonhos tangíveis
– Priorize pagar dívidas ao invés de novos gastos
– Antes de comprar, responda a pergunta: eu preciso?
– Pesquisar preços antes de comprar
– Cuidado com os gastos do cartão de crédito
– Programe-se para comprar nas promoções