O Procon Móvel estará na praça Tubal Vilela, à partir desta segunda (14) até sexta (18), com atendimentos das 12h às 17h. A unidade volta à região Central em comemoração ao Dia do Consumidor (dia 15), local de grande demanda. Não há necessidade de agendamento. Durante os atendimentos, os protocolos de biossegurança em vigor são respeitados.
Na semana passada, o serviço itinerante da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) atendeu a comunidade do Residencial Pequis. Sete bairros já receberam a unidade. As principais reclamações registradas dizem respeito a instituições bancárias, empresas telefônicas e lojas de departamento, sendo que o público que mais utilizou os serviços possui entre 31 a 60 anos.
O serviço oferece ao cidadão orientações nas relações de consumo, esclarecimento de dúvidas, abertura de reclamações e denúncias. Para abrir um procedimento, é preciso levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
O que: Procon Móvel
Onde: Praça Tubal Vilela
Quando: De segunda (14) a sexta (18)
Horário: 12h às 17h