A partir desta segunda-feira (18), o Procon Móvel atenderá os consumidores do bairro Tocantins, na avenida Dr. Manoel Tomaz Teixeira de Souza, ao lado da Unidade Básica de Saúde do bairro. O serviço prestado pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) estará disponível até quarta-feira (20), das 12h às 17h. O atendimento é gratuito e sem necessidade de agendamento.
O serviço oferece ao cidadão orientações nas relações de consumo, esclarecimento de dúvidas, abertura de reclamações e denúncias. Para abrir um procedimento, é preciso levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
A base móvel é equipada com mesas, cadeiras, acesso à internet e computadores. A ideia é possibilitar que o órgão municipal de proteção fique cada vez mais próximo do consumidor.
O quê: Procon Móvel Tocantins
Onde: Avenida Dr. Manoel Tomaz Teixeira de Souza (ao lado da UBS Tocantins)
Quando: De 18 a 20 de abril – Segunda a Quarta
Horário: 12h às 17h