O Procon Móvel chega ao bairro Jaraguá nesta terça-feira (16) e atende consumidores até sexta-feira (19). O veículo ficará estacionado na praça Praça Montense, entre a avenida Brigadeiro Sampaio e a rua da Cerejeiras, das 12h às 17h.
Estarão disponíveis orientações sobre os direitos do consumidor, abertura de reclamações sobre problemas relacionados a compras, empréstimos, cobranças indevidas, renegociação de dívidas, entre outros.
Para abrir um procedimento, é preciso apresentar cópias de documentos pessoais, contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolos de reclamações junto às empresas. Para ser atendido, não é necessário fazer agendamento.
Canais de Atendimento
O Procon possui diferentes canais de atendimento, como o Disque Procon 151, que funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h, mesmo horário do atendimento presencial, na avenida Benjamin Magalhães, 3, bairro Tibery. O consumidor pode utilizar ainda os serviços online, pela plataforma faleprocon.uberlandia.mg.gov.br, onde é possível abrir reclamações, fazer denúncias, tirar dúvidas, negociações e renegociações de dívidas. E, para completar, o consumidor pode entrar em contato pelo Zap 3239-2800 (opção 3).
Programação Procon Móvel – Agosto
Dia 22/08
Praça Tubal Vilela
12h às 17h
Do dia 23/08 a 26/08
Bairro Martins
Praça da Bíblia – Terminal Rodoviário
12h às 17h
Dia 27/08
CEU Shopping Park
Rua Juvenília Mota Leite, 700
13h às 18h
Dia 28/08
Aciso
Posto Rio das Pedras (BR-365, km 652, s/n)
9h às 16h
Dia 29/08 até 02/09
Camaru
Rua Juracy Junqueira Rezende, s/n, Pampulha
16h às 22h
