O Procon Uberlândia intensifica nesta semana as fiscalizações em torno da Black Friday, onde se tem uma grande movimentação comercial. Desde o início do mês o trabalho de orientação junto aos fornecedores está sendo realizado, como a precificação correta e as formas de pagamento. O alvo são as lojas de eletroeletrônicos, livrarias, lanchonetes fast-food e plataformas de venda.
Para reforçar o trabalho de orientação, a van do Procon Móvel vai estacionar no setor Central, na praça Tubal Vilela. De hoje (21) até sexta (25) – dia da Black Friday – e também do dia 28 de novembro ao dia 02 de dezembro, sempre no horário das 12h às 17h, com exceção dos dias de jogos do Brasil (veja abaixo).
“Neste mês estamos focados na Black e, portanto, em pontos estratégicos de grande movimentação comercial para auxiliar o consumidor e o fornecedor em caso de dúvidas e para a abertura de reclamações”, disse Elisabeth Ribeiro, superintendente do Procon Uberlândia.
Pelo Procon Móvel é possível fazer reclamações, registrar denúncias, tirar dúvidas e receber orientações gerais sobre relações de consumo. Para abrir um procedimento, é preciso cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas. Para ser atendido, não é necessário fazer o agendamento.
Nossos canais
Em caso de dúvidas, o consumidor pode entrar em contato com o Procon pelo telefone 151. Para registrar reclamação, use o faleprocon.uberlandia.mg.gov.br. A sede do órgão fica na avenida Benjamin Magalhães, 3, Tibery. A Superintendência funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Se liga!
Procon Móvel Operação Black
Quando: 21 a 25 de novembro e 28 de novembro a 02 de dezembro
Onde: Praça Tubal Vilela
Horário: 12h às 17h
OBS: Nos dias 24/11, 28/11 e 02/12 em função dos jogos do Brasil, o horário de funcionamento do Procon Móvel vai ser alterado.
Dia 24 de novembro (quinta) – Das 8h às 14h
Dia 28 de novembro (segunda) – Das 8h às 12h
Dia 02 de dezembro (sexta) – Das 8h às 14h
