O Procon Móvel reforça as ações natalinas do órgão e passa pelos dois shoppings de Uberlândia, em dezembro. No Center Shopping, os atendimentos ocorrem de terça (13) até sexta (16), das 14h às 20h, pela entrada da loja Tok&Stok. Na semana passada, a van esteve no Uberlândia Shopping e, nesta segunda-feira (12), atende os consumidores na praça Tubal Vilela.
O fluxo médio de pessoas no Center Shopping é de 40 mil pessoas por dia, porém no período natalino esta média deve aumentar. O veículo esteve no shopping no mesmo período do ano passado. Neste ano, a van passou por mais de 40 localidades. O Procon espera finalizar o ano com 1,6 mil atendimentos, entre abertura de reclamações, orientações e encaminhamentos.
Pelo Procon Móvel é possível fazer reclamações, registrar denúncias, tirar dúvidas e receber orientações gerais sobre relações de consumo. Para abrir um procedimento, é preciso cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
A base móvel do Procon funciona de segunda a sexta-feira e percorre diversos locais de Uberlândia, como centros comerciais de bairros, terminais de ônibus, distritos e as praças. A van do Procon Móvel conta com mesas, cadeiras, acesso à internet e computadores.
Programação!
Dia 12/12
Praça Tubal Vilela
12h às 17h
Do dia 13/12 a 16/12
Center Shopping
14h às 20h