Os consumidores que passam pela região central de Uberlândia poderão ser atendidos pelo Procon Móvel, que estará na praça Tubal Vilela, às segundas e terças-feiras. Após uma pausa para manutenção, a praça será o primeiro destino da van no retorno das atividades com atendimentos de 14h às 17h, nos dias 09 e 10 de janeiro. De quarta-feira (11) até sexta (13), o Procon Móvel segue para o Terminal Umuarama.
Em 2022 o Procon Móvel permanecia apenas um dia na praça Tubal Vilela, sempre às segundas. A decisão de aumentar a quantidade de dias no local está relacionada à grande demanda de atendimentos. Para abrir uma reclamação, não é necessário agendar, basta apresentar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
A base móvel funciona de segunda a sexta-feira e contempla esclarecimentos sobre os direitos do consumidor, registro de reclamações, fiscalização ostensiva setorial com orientação a fornecedores e consumidores, ações de educação ambiental relacionadas ao consumo, atividades porta a porta para distribuição de cartilhas educativas e capacitação profissional com comerciantes. A van do Procon Móvel está equipada com mesas, cadeiras, acesso à internet e computadores.
PROGRAMAÇÃO PROCON MÓVEL – JANEIRO
Horário: Das 12h às 17h
Dias 09 e 10; 16 e 17; 23 e 24; 30 e 31
Praça Tubal Vilela
Do dia 11/01 a 13/01
Terminal Umuarama
Dia 18/01 a 20/01
Praça Cívica
Dia 25/01 a 27/01
Terminal Santa Luzia