A van do Procon estará disponível para atender os consumidores na praça Tubal Vilela na segunda-feira (16) e terça-feira (17), das 12h às 17h, sem necessidade de agendamento prévio. A partir da quarta-feira (18), o Procon Móvel seguirá para a Praça Cívica, ao lado do Centro Administrativo Virgílio Galassi (na Avenida Anselmo Alves dos Santos, 600, Santa Mônica), permanecendo até sexta-feira (20). No final do mês, a van segue para o Terminal Santa Luzia.
A iniciativa tem o objetivo proporcionar maior comodidade e acessibilidade aos cidadãos, pois, assim, eles podem se dirigir ao órgão de defesa do consumidor sem precisar se deslocar até as instalações fixas. Dessa forma, o serviço fica disponível para receber reclamações e solucionar quaisquer problemas relacionados ao consumo.
É importante destacar que, neste ano, o Procon Móvel passa a ficar dois dias por semana na Tubal Vilela em decorrência da grande demanda de atendimentos. A base móvel funciona de segunda a sexta-feira e contempla esclarecimentos sobre os direitos do consumidor, registro de reclamações, fiscalização ostensiva setorial com orientação a fornecedores e consumidores, ações de educação ambiental relacionadas ao consumo, atividades porta a porta para distribuição de cartilhas educativas e capacitação profissional com comerciantes. A van do Procon Móvel está equipada com mesas, cadeiras, acesso à internet e computadores.
PROGRAMAÇÃO PROCON MÓVEL – JANEIRO
Horário: das 12h às 17h
Dias 16 e 17; 23 e 24; 30 e 31
Praça Tubal Vilela
18/01 a 20/01
Praça Cívica
25/01 a 27/01
Terminal Santa Luzia
