Com o compromisso de manter capacitação constante e atualização profissional dos servidores municipais, a Prefeitura de Uberlândia, por meio da Escola de Governo, ofereceu, nesta quinta-feira (20), mais uma palestra no auditório do Centro Administrativo Municipal. Com o tema “Você faz a diferença – Comunicando com Eficiência, Clareza e Empatia”, a palestra teve como principais convidados os servidores da Prefeitura de Uberlândia e da administração indireta que atuam em áreas de fiscalização.

Ministrada pela life organizer Alessandra Alessandri, a palestra teve o objetivo de mostrar a importância de ter uma comunicação eficaz e empática na relação dos servidores municipais com a população. Também foram apresentadas formas para alcançar essa conexão, como se expressar com clareza, ouvir atentamente e criar um ambiente de confiança e colaboração e, para superar as barreiras, como os ruídos de comunicação, entre outras.

“Mostramos técnicas para que a pessoa tenha essa comunicação clara e eficaz, evitando, assim, mal-entendidos, distorções do que se fala e até afetar negativamente a vida daqueles com os quais nos conectamos. O objetivo é fazer a comunicação com empatia, com gentileza, porém, com clareza e firmeza”, explicou a palestrante Alessandra Alessandri, life organizer pós-graduada em arteterapia, especialista em Desenvolvimento Humano e graduada em Comunicação Social.