O Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) esclarece que, ao realizar a suspensão do fornecimento de água por atraso no pagamento, servidores do Dmae deixam na residência um aviso de corte com opção de pagamento por meio de PIX para facilitar a quitação ao contribuinte. Informa ainda que, caso o morador esteja presente no momento, pode efetuar o pagamento na hora, evitando assim, a suspensão.
Desde 2023, a autarquia começou a receber suas contas também por PIX, facilitando na hora do contribuinte colocar seus débitos em dia. Atualmente o PIX está disponível nos avisos de suspensão e segundas-vias retiradas pela web ou na plataforma de atendimento.
A autarquia alerta que a conta bancária vinculada ao QR Code para pagamento via PIX, impresso na notificação, está vinculada ao nome do Dmae e que é sempre recomendável conferir, antes de efetuar a quitação do débito.
Caso o contribuinte receba uma notificação de débito em nome do Dmae, pode tirar suas dúvidas por meio do Fone Fácil 115 ou Zap da Prefeitura (34) 3239-2800.
