O Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) disponibiliza, a partir desta sexta-feira (10), o serviço de Fatura Online. A nova modalidade, que é opcional, permitirá o recebimento digital das contas de água e esgoto, com mais praticidade, segurança e sustentabilidade.

A adesão à Fatura Online poderá ser feita de forma simples por meio do Portal Cidadão. Após a solicitação, o usuário receberá um e-mail para confirmação do cadastro, etapa necessária para validar a adesão e autorizar o início do envio das faturas em formato digital.

A Fatura Online passa a ser mais uma alternativa de atendimento oferecida pelo Dmae, sem substituir automaticamente a fatura impressa. A adesão é voluntária, e os usuários que não realizarem o cadastro continuarão recebendo as contas normalmente em formato físico.

 “A disponibilização da Fatura Online representa mais um avanço do Dmae na modernização dos serviços prestados à população. Com essa nova opção, o usuário passa a contar com mais praticidade no dia a dia, podendo receber suas contas de forma digital, com segurança, comodidade e mais agilidade, além de contribuir para a redução do uso de papel e para ações mais sustentáveis”, destacou a diretora financeira do Dmae, Simone Pacheco.

A modalidade mantém o mesmo valor jurídico da fatura impressa, com plena validade legal, conforme regulamentação já publicada pelo Dmae. Além disso, o serviço segue critérios de segurança da informação e proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo mais confiabilidade no acesso digital às contas.

A disponibilização da Fatura Online representa mais um passo na modernização dos serviços do Dmae, ao oferecer uma alternativa prática e segura para o recebimento das contas, com redução do uso de papel e ampliação dos canais de atendiment