O Procon Móvel segue com a programação especial do mês de aniversário de Uberlândia e permanece estacionado no Camaru até esta sexta-feira (2). Nesta semana, o atendimento é voltado a quem visita a 58ª Exposição Agropecuária de Uberlândia. O serviço móvel está disponível aos consumidores em horário especial durante a feira, das 16h às 22h.
Junto ao veículo, são oferecidos orientações e esclarecimentos sobre os direitos do consumidor, abertura de reclamações sobre problemas relacionados a compras, empréstimos, cobranças indevidas, renegociação de dívidas, entre outros. Para abrir um procedimento, é preciso apresentar cópias de documentos pessoais, contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolos de reclamações junto às empresas.
Procon Móvel
O Procon Móvel é um serviço que presta atendimento itinerante, orientando a comunidade sobre os direitos do consumidor. A van foi adaptada para oferecer comodidade à população. O programa percorre diversos locais, como centros comerciais de bairros, terminais de ônibus, distritos e principais praças. Além do atendimento convencional, o programa ainda contempla fiscalização ostensiva setorial com orientação a fornecedores e consumidores, além de ações de educação ambiental relacionadas ao consumo.