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Como identificar uma rede social oficial?
A Prefeitura de Uberlândia mantém uma página exclusiva no Portal da Prefeitura com a relação completa e atualizada de todos os perfis oficiais e autorizados da administração direta e indireta nas redes sociais.
Todos os perfis listados nessa página passaram por processo formal de autorização e são
administrados por equipes vinculadas à Secretaria Municipal de Comunicação, observando diretrizes padronizadas de linguagem, identidade visual, impessoalidade e finalidade pública.
Para a população, é importante saber reconhecer quando está diante de um perfil institucional oficial e quando está diante de uma página que não é reconhecida como parte da comunicação pública.
Confie em redes sociais institucionais do município de Uberlândia que:
- Estejam listadas aqui na página oficial da Prefeitura;
- Utilizem a identidade institucional e visual em conformidade com o Guia de Uso da Logomarca da Prefeitura de Uberlândia e com o Manual de Marca disponíveis online;
- Publiquem conteúdos informativos, educativos e de utilidade pública;
- Não marquem perfis pessoais ou de agentes políticos;
- Não realizem collabs com perfis de pessoas físicas;
- Não fazem divulgação de marcas ou serviços comerciais;
- Não usem tom opinativo ou pessoal;
- Respeitem normas de impessoalidade, diversidade e representatividade.
Desconfie de redes sociais que pareçam institucionais, mas que:
- Não constem na página oficial da Prefeitura;
- Façam uso indevido do nome de órgãos públicos, secretarias ou equipamentos institucionais (como escolas, postos de saúde, terminais de ônibus, equipamentos culturais, entre outros);
- Publiquem conteúdos com linguagem amadora, com erros graves (ortográficos ou de concordância) ou opiniões pessoais;
- Exibam promoções de marcas, serviços ou eventos comerciais;
- Realizem colabs com perfis de servidores ou de pessoas físicas;
- Marquem perfis de autoridades em publicações institucionais;
- Promovam servidores públicos ou agentes políticos com caráter pessoal.
Como identificar publicações falsas que se passam por institucionais:
- Verifique se a página emissora da publicação consta no endereço oficial de redes sociais oficiais da Prefeitura de Uberlândia;
- Desconfie de postagens com logos mal aplicados, artefatos visuais genéricos ou sem padrão institucional;
- Confira se há links para canais oficiais da Prefeitura;
- Em caso de dúvida, entre em contato com a Secretaria Municipal de Comunicação pelos canais disponíveis aqui no site oficial.
A Prefeitura orienta que perfis não autorizados, mesmo que sejam criados com boa intenção, não devem ser seguidos ou compartilhados como fontes confiáveis de informação institucional. A centralização das informações nas redes oficiais é fundamental para garantir coerência, clareza, segurança e responsabilidade na comunicação pública.