Os serviços de esgotamento sanitário de Uberlândia apresentaram avanços significativos ao longo de 2025, refletindo a eficiência das ações de manutenção, planejamento e atendimento às demandas da população. Dados consolidados da Diretoria de Esgotamento Sanitário do Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) apontam redução no número de ordens de serviço, diminuição das obstruções na rede coletora e maior agilidade no atendimento às solicitações.
Na comparação entre 2024 e 2025, o total de ocorrências relacionadas à desobstrução de esgoto caiu de 5.606 para 4.534 registros, o que representa uma redução global de aproximadamente 19%. O resultado evidencia a melhoria do desempenho operacional do sistema, especialmente em bairros historicamente críticos.
Outro indicador que reforça esse avanço é o Índice de Obstrução da Rede Coletora (IORC), que apresentou tendência de queda de 42,5% ao longo do período analisado, passando de 370,82 para 203,17. O índice mede a frequência de entupimentos em relação à extensão da rede atendida e, quanto menor, melhor o funcionamento do sistema. Apesar de pequenas variações pontuais, associadas principalmente aos períodos chuvosos, o comportamento geral do indicador demonstra maior eficiência da rede de esgoto do município.
Atendimento célere
Também houve evolução no Tempo Médio de Atendimento (TMA), indicador que representa o intervalo entre a abertura da solicitação e a conclusão do serviço, passando de 17,5h para 15,1h. Em 2025, o Dmae passou a operar de forma mais ágil, aproximando-se das metas estabelecidas, reduzindo o tempo de espera e os transtornos para os moradores.
As ações de manutenção foram direcionadas de forma estratégica para regiões com maior histórico de ocorrências, como Morumbi, Pampulha, Centro, Jardim Ipanema, São Jorge, Santa Mônica e Luizote de Freitas. Nessas áreas, as intervenções preventivas e corretivas resultaram em quedas expressivas no número de atendimentos e maior estabilidade do sistema.
De acordo com o diretor de Esgotamento Sanitário do Dmae, Lucas Rocha, os resultados são reflexo de um trabalho contínuo e baseado em dados. “Temos atuado de forma cada vez mais preventiva, com limpeza programada das redes, monitoramento constante e intervenções direcionadas. Isso faz com que os problemas apareçam menos no dia a dia da população e, quando surgem, sejam resolvidos com mais rapidez”, destacou.
Além das ações de manutenção, o município avançou na substituição de redes antigas, na expansão do sistema e na adoção de soluções mais eficientes, o que contribui para a durabilidade da infraestrutura e reduz a necessidade de intervenções frequentes.
Os resultados alcançados em 2025 reforçam o compromisso do Dmae com a melhoria contínua dos serviços de esgotamento sanitário, a proteção da saúde pública e a qualidade de vida da população. Para os próximos anos, o planejamento prevê a ampliação das ações preventivas, o uso intensivo de dados e o fortalecimento do monitoramento operacional em toda a cidade.
