O abastecimento de água potável por meio de caminhão pipa deverá ser requerido conforme Decreto Municipal vigente. O consumidor tem opção de retirar a água ou optar pela entrega do Dmae, dentro do perímetro urbano, conforme a disponibilidade. Não é possível a devolução do valor cobrado, nem da quantidade de água requerida.
Em casos considerados de emergência, ou calamidade pública para servir instituições privadas como escolas, hospitais, creches ou assemelhados, em finais de semana, feriados ou fora do período de expediente, esse fornecimento poderá ser efetuado com faturamento e pagamento diferidos para o primeiro dia útil seguinte, sem prejuízo do antecipado requerimento escrito.
Em casos excepcionais, como de calamidade pública, incêndio, faltas ocasionais em instituições públicas como escolas, hospitais, creches ou assemelhados, o fornecimento de água será feito gratuitamente, com subsequente registro documental escrito.
Em casos de manutenções emergenciais em que o abastecimento fique comprometido, o Dmae poderá fornecer, gratuitamente, caminhão pipa para os imóveis que possuem reservatório de água.
O que é: Abastecimento por caminhão pipa.
Como solicitar: Fone Fácil 115; Plataforma de Atendimento. Para mais informações, ligar pelo telefone (34)3233-2532 ou (34) 3233-2525 ou enviar e-mail para nucleodecobranca@uberlandia.mg.gov.br .