REFLUXO EXTERNO

Nos períodos de chuva podem ocorrer problemas causados pelas ligações cruzadas na rede de esgoto. Isso ocorre quando se liga a rede pluvial direto na rede de esgotamento sanitário. Estas ligações são ilegais e impactam em refluxo de esgoto em vias públicas.

Outro fator que pode causar entupimento e, consequentemente refluxo, é o acúmulo de material sólido na rede. Caso tenha conhecimento de ligações cruzadas ou extravasamento de esgoto, o usuário deve informar ao Dmae para que as providências sejam tomadas.

O que precisa: Endereço do refluxo.

Como solicitar: Fone Fácil 115.

REFLUXO INTERNO

Alguns problemas na rede de esgoto, como ligações cruzadas e material sólido na tubulação, podem impactar em refluxo de esgoto no interior das residências. Caso isso ocorra, o Dmae deve ser informado para tomar as providências, como desentupimento da rede e desinfecção da casa, caso necessário.

O que precisa: Endereço completo da residência com refluxo e código do I.D.A.

Como solicitar: Fone Fácil 115.