O Serviço de Informação Municipal – SIM, criado em 1985, tem como função receber as solicitações da população referentes à Prefeitura de Uberlândia e repassá-las às secretarias e autarquias correspondentes. A média de atendimento anual é de mais de 120 mil solicitações de serviços e informações imediatas.
Todas as solicitações são acompanhadas até a sua resolução e o SIM entra em contato com o cidadão para esclarecer sobre o andamento ou execução do serviço. Além disso, o SIM fornece informações públicas por meio de um banco de dados em constante manutenção, para que o cidadão possa contar com informações sempre atualizadas.
Os interessados em utilizar os serviços do SIM podem ligar no telefone: 3239-2800, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
O SIM atende também, através do Fale com o Governo, um sistema que permite ao cidadão registrar online, suas solicitações de serviços, informações ou sugestões.
