“A população tem respondido bem à nossa orientação de fazer o agendamento da vacinação em casa. Apesar de termos novamente doses nas unidades a partir desta terça, mais uma vez pedimos para que os idosos agendem e evitem ir até as unidades de saúde. Temos tempo hábil para proteger todos. Então, pedimos para que as pessoas optem pela forma mais segura de imunização”, destacou a coordenadora do Programa de Imunização do Município, Cláubia Oliveira.

Como a demanda por solicitações é grande, desde o início desta segunda-feira (29), foi reforçado o atendimento por meio do call center do “Alô, Saúde”. Os atendimentos estão sendo executados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h à s 13h. Está sendo solicitado ao paciente um período de até dez dias para a aplicação da vacina em domicílio.  

O esquema de drive-thru vacina os idosos que forem às unidades de carro, sem a necessidade que ele saia do veículo. A estratégia acontecerá nas Unidades de Atendimento Integrado (UAI) dos bairros Luizote, Roosevelt, Tibery, Planalto e Martins, bem como nas Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSF) dos bairros Dona Zulmira, Custódio Pereira e Nossa Senhora das Graças.

Ao todo, o município tem 74 salas de vacina e todas estarão realizando a imunização em áreas externas das 8h às 17h, ordenando fluxo e seguindo a orientação de manter uma distância mínima de dois metros nas filas, com marcação nos pisos.

Calendário

Em conformidade com o calendário do Ministério da Saúde, neste primeiro momento, a vacinação está sendo destinada a idosos (com 60 anos ou mais) e trabalhadores da área da saúde. A partir do dia 16 de abril, será estendida aos professores das escolas públicas e privadas e profissionais das forças de segurança e salvamento.

Por fim, a partir do dia 9 de maio, começa a vacinação dos seguintes grupos: 6 meses a 6 anos; pessoas de 55 a 59 anos; gestantes; puérperas; portadores de doenças crônicas e outras condições especiais; adolescentes e jovens de 12 a 21 anos sob medidas socioeducativas; população privada de liberdade e funcionários do sistema prisional.

Influenza

Também conhecida como gripe, a Influenza é uma infecção viral aguda que afeta o sistema respiratório. Se não for tratada a tempo, a gripe pode causar complicações graves e levar à morte, principalmente nos grupos de alto risco. A vacinação que imuniza a população na rede pública é trivalente, ou seja, que protege contra três tipos de Influenza: A (H1N1), A (H3N2) e B.

Assim como no caso da Covid-19, a transmissão ocorre por meio de secreções das vias respiratórias da pessoa contaminada ao falar, tossir e espirrar. Também se dá pelas mãos, que, após contato com superfícies recém-contaminadas por secreções respiratórias, podem levar o agente infeccioso direto à boca, aos olhos e ao nariz.

Fique atento!

Vacinação Influenza

Vacinação por drive-thru:

UAI Luizote – rua Roberto Margonari, 360

UAI Roosevelt – rua Ordália Carneiro de Oliveira, 350

UAI Tibery – av. Benjamim Magalhães, 1.115

UAI Martins – praça Nicolau Feres

UAI Planalto – estacionamento AACD, R. Do Mecânico

UBSF Custódio Pereira – rua Tito Teixeira, 1.236

UBSF Dona Zulmira – rua Mica, 223

UBSF Nossa Senhora das Graças – praça da Igreja Medalha Milagrosa (rua Acre 865)

Confira o endereço das demais unidades do município aqui.

O programa “Alô, Uberlândia” consiste em um serviço de call center que fará a confirmação dos agendamentos. O paciente com consulta e/ou exame agendado pela Central de Regulação receberá uma ligação dos profissionais para confirmar a presença. Em caso de desistência, a regulação será notificada pelo call center para disponibilizar a vaga para outro paciente que aguarda atendimento, garantindo mais agilidade ao serviço público de saúde na cidade, conforme explicou a diretora da Central de Regulação, Soraya Calixto.

“Os agendamentos são feitos pelo sistema conforme a classificação dos pacientes e disponibilidade de vagas. Com o serviço, além da agilidade no processo ao confirmar a presença dos pacientes, vamos também atualizar nosso cadastro de todos que fazem uso do serviço público”.

O gerenciamento e a administração das operações serão feitos pela Callink e Organização Social Missão Sal da Terra. Com uma equipe especializada na condução do atendimento, as chamadas serão realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 10h às 13h, de acordo com o gerente de operações, Lucio Antonio de Sousa.

“São 14 pessoas que foram treinadas para atender a população de Uberlândia em diversos horários. Tenho certeza que a equipe desenvolverá um trabalho de qualidade, pois estão orgulhosos em saber que estão prestando um serviço para a população da nossa comunidade”.  

O programa consiste em um serviço de call center que fará a confirmação dos agendamentos. O paciente com consulta e/ou exame agendado pela Central de Regulação receberá uma ligação dos profissionais para confirmar o comparecimento. Em caso de desistência, a regulação será notificada pelo call center para disponibilizar a vaga para outro paciente que aguarda atendimento, garantindo mais agilidade ao serviço público de saúde na cidade e economia aos cofres públicos.

A princípio, o serviço do “Alô, Saúde” vai ter a função de confirmação dos agendamentos, mas no futuro poderá expandir as atividades, segundo o secretário de Saúde, Gladstone Rodrigues da Cunha Filho. “Aos poucos, esse sistema poderá ir assumindo outras funções progressivamente, como orientação, comunicação entre unidades, articulação da rede pública e privada. Poderemos colher grandes frutos deste primeiro passo que estamos dando”, ressaltou.

Com uma equipe especializada na condução do atendimento, as chamadas serão realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 13h.  A base do call center está sediada em Uberlândia e a previsão é de que as atividades iniciem em 30 dias após a assinatura do contrato entre a empresa e a organização Missão Sal da Terra, responsável por administrar o serviço.