Notícias

Recursos digitais facilitam acesso aos serviços do Dmae

Tecnologia é aliada da população neste momento de combate ao Coronavírus
20 de março de 2020

A população pode ter acesso a diversos serviços públicos sem sair de casa. Para que os moradores tenham facilidade e celeridade no atendimento, o Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) disponibiliza opções como o Zap da Prefeitura (34 – 99774 0616) e o Fone Fácil 115. Estas alternativas são importantes neste momento em que as autoridades de saúde recomendam evitar aglomerações como uma das formas de combate à proliferação do novo Coronavírus.

Entre os serviços disponíveis pelo site do Dmae (www.dmae.mg.gov.br), estão  o histórico de consumo, a certidão de quitação de débito e aprovação de projetos hidrossanitários.

Já os pedidos de religação do fornecimento de água, informações sobre vazamentos, refluxo de esgoto em ruas e no interior de residências, dúvidas, entre outras informações podem ser realizadas pelo Fone Fácil 115 e pelo chat online das redes sociais (Facebook e Instagram).

Mudanças no atendimento

Desde o início da semana, o Dmae tem realizado mudanças no atendimento ao público. Esta iniciativa visa manter a saúde de seus servidores e continuar prestando um serviço essencial à população. No atendimento ao público, os bancos foram colocados na área aberta do foyer com distanciamento entre eles de dois metros. O atendimento está limitado a dez pessoas por vez e os guichês contam com álcool em gel.  Para os servidores, as orientações de prevenção estão divulgadas nos murais da sede e das unidades descentralizadas.

Compartilhe:

Veja Também

Para melhorar a sua experiência na plataforma e prover serviços personalizados, utilizamos cookies. Ao aceitar, você terá acesso a todas as funcionalidades do site. Se clicar em "Rejeitar Cookies", os cookies que não forem estritamente necessários serão desativados. Para escolher quais quer autorizar, clique em "Gerenciar cookies". Saiba mais em nossa Declaração de Cookies.

Configurações avançadas de cookies

Para melhorar a sua experiência na plataforma e prover serviços personalizados, utilizamos cookies.

Cookies estritamente necessários

Esses cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Esses cookies não podem ser desativados em nossos sistemas. Embora sejam necessários, você pode bloquear esses cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode comprometer sua experiência e prejudicar o funcionamento do site.

Cookies de terceiros

O portal uberlandia.mg.gov.br não tem controle sobre quais cookies de terceiros serão ativados. Alguns cookies de terceiros que podem ser encontrados ao acessar o portal:
Domínios: Google, Youtube, consulte mais em