Às segundas-feiras, o Procon Móvel atende os consumidores da região Central, sempre na praça Tubal Vilela, das 12h às 17h. No mês de junho, os atendimentos serão nos dias 06 (hoje), 13, 20 e 27. Serão oferecidas orientações sobre os direitos do consumidor, abertura de reclamações sobre problemas relacionados a compras, empréstimos, cobranças indevidas, renegociação de dívidas, entre outros.
Nos demais dias da semana (terça à sexta), o serviço itinerante segue para os bairros. Para esse mês de junho, a programação já está toda definida para que o consumidor possa se adequar ao atendimento. A van vai passar pelos bairros Nossa Senhora das Graças (zona Norte), Dona Zulmira (zona Oeste), Segismundo Pereira e Aclimação (zona Leste).
Para abrir um procedimento, é preciso cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas. Para ser atendido, não é necessário fazer o agendamento.
N.S. das Graças
A partir desta terça-feira (07), o Procon Móvel chega ao bairro Nossa Senhora das Graças para atender os consumidores da zona Norte. A van da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor ficará estacionada até o dia 10 de junho, na rua Acre, 1044, em frente a Escola Municipal Professor Ladário Teixeira. Confira a programação completa.
O Procon possui outros canais de atendimento, como o Disque Procon 151, que funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h, mesmo horário do atendimento presencial, na avenida Benjamin Magalhães, 3, bairro Tibery. O consumidor pode utilizar ainda os serviços online. Pela plataforma faleprocon.uberlandia.mg.gov.br é possível abrir reclamações, fazer denúncias, tirar dúvidas, negociações e renegociações de dívidas.
PROGRAMAÇÃO PROCON MÓVEL – JUNHO
Horário: Das 12h as 17h
Dias 06, 13, 20 e 27/06 – praça Tubal Vilela
– Dia 07/06 a 10/06
Bairro Nossa Senhora das Graças – Rua Acre, 1044 (em frente à Escola Municipal Professor Ladário Teixeira)
– Dia 14/06 a 17/06
Bairro Dona Zulmira – Terminal Dona Zulmira
– Dia 21/06 a 24/06
Bairro Segismundo Pereira – Praça do Centenário (em frente à Escola Municipal Milton de Magalhães Porto)
Dia 28/06 a 01/07
– Bairro Aclimação – Praça Durval Gomes Xavier (em frente à Escola Estadual Presidente Juscelino Kubitschek, 275)