Rua e calçada
Consertar vazamentos em vias públicas e calçadas é um dos serviços realizados pelo Dmae. Ao se deparar com esse tipo de situação, o consumidor deve imediatamente avisar a autarquia para que o reparo seja providenciado.
O que precisa: Endereço do imóvel e ou código IDA (consta na sua fatura)
Como solicitar: Fone Fácil 115; Zap (3239-2800)
No hidrômetro
O vazamento no hidrômetro também é de responsabilidade do Dmae, portanto, se perceber algo de errado com seu medidor, chame o Dmae.
O que precisa: Endereço do imóvel e ou código IDA (consta na sua fatura)
Como solicitar: Fone Fácil 115; Zap (3239-2800)
Dentro da casa
Vazamentos de água no interior dos imóveis são de responsabilidade do usuário. Se a conta de água vier com um valor acima do habitual e não se tratar de consumo, pode ser vazamento. Neste caso, o usuário deve chamar um profissional do ramo para fazer o reparo. Veja como solicitar vistoria.
