A semana começa com o Procon Móvel estacionado na praça Tubal Vilela. O serviço itinerante da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) fica na região central até sexta-feira (17), com atendimento das 10h às 17h. Desde o lançamento do programa, há três semanas, o Procon Móvel realizou 200 atendimentos e centenas de informações.
O atendimento itinerante oferece serviços de informações, abertura de reclamações e denúncias sobre problemas que ferem os direitos do consumidor. O serviço é gratuito e não é necessário efetuar agendamento. Para abrir um procedimento, é necessário levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
Além do atendimento convencional do Procon Móvel, o programa ainda contempla fiscalização ostensiva setorial com orientação a fornecedores e consumidores e ações de educação ambiental relacionadas ao consumo consciente.
