O Procon Móvel estará estacionado na praça Tubal Vilela a partir desta segunda (07), das 12h às 17h. O programa percorre a cidade com equipes do setor de atendimento da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), que orientam a população sobre os seus direitos.
Na van, o cidadão pode fazer reclamações sobre problemas que ferem os direitos do consumidor, contra fornecedores de produtos e serviços. Os atendimentos são gratuitos e são feitos sem a necessidade de agendamento.
Para abrir um procedimento, é preciso levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
Janeiro
Em janeiro o Procon Móvel esteve nos bairros Mansour, Laranjeiras e Shopping Park. As principais reclamações dizem respeito a instituições bancárias, empresas telefônicas e lojas de departamento, sendo que o público que mais utilizou os serviços possui entre 31 a 60 anos.
Procon Móvel
Dias: 07 a 10 de fevereiro
Endereço: Praça Tubal Vilela
Horário: Das 12h às 17h