O Procon Móvel continua na avenida Wilson Rodrigues da Silva, 91, no bairro Residencial Pequis, até esta sexta-feira (11). O veículo itinerante da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor de Uberlândia presta atendimento gratuito aos moradores sempre das 12h às 17h. Não há necessidade de agendamento. Durante os atendimentos, os protocolos de biossegurança em vigor são respeitados.
O serviço oferece orientações nas relações de consumo, esclarecimento de dúvidas, abertura de reclamações e denúncias. Para abrir um procedimento, é preciso levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
As principais reclamações registradas dizem respeito às instituições bancárias, empresas telefônicas e lojas de departamento, sendo que o público que mais utilizou os serviços possui entre 31 a 60 anos.
Procon Móvel
O Procon Móvel é um programa itinerante de atendimentos à comunidade, que permite ao órgão estar presente em diversos lugares de Uberlândia, principalmente nos mais distantes do Centro, como centros comerciais de bairros, terminais de ônibus, distritos e praças. A base móvel é equipada com mesas, cadeiras, acesso à internet e computadores. O Procon de Uberlândia é o 2o de Minas Gerais a implementar esse tipo de iniciativa.
O que: Procon Móvel
Onde: Avenida Wilson Rodrigues da Silva, 91, Pequis (entrada principal do bairro)
Quando: até sexta (11)
Horário: das 12h às 17h
