A partir desta terça-feira (22), o Procon Móvel estará na Praça da Independência, em frente à Escola Municipal Prof. Oswaldo Vieira Gonçalves. O atendimento acontece das 12h às 17h e não há necessidade de agendamento.
A van ficará até sexta-feira (25) com serviços de orientação ao consumidor nas relações de consumo, esclarecimento de dúvidas, abertura de reclamações e denúncias. Para abrir um procedimento, é preciso levar cópias dos documentos pessoais, dos contratos firmados entre as partes, comprovantes da aquisição do bem e números de protocolo de reclamações junto às empresas.
Sete bairros já receberam a unidade móvel, incluindo a região Central. As principais reclamações registradas dizem respeito às instituições bancárias, empresas telefônicas e lojas de departamento, sendo que o público que mais utilizou os serviços possui entre 31 a 60 anos.
O quê: Procon Móvel
Onde: Praça da Independência, no bairro Custódio Pereira (em frente à Escola Municipal Prof. Oswaldo Vieira Gonçalves)
Quando: De terça (22) a sexta-feira (25)
Horário: 12h às 17h